Uloga modne agencije je da posreduje između modela i klijenta. Agencija štiti prava modela, obezbeđuje sigurnost i obezbeđuje da model bude nadoknađen za posao za koji je angažovan.
Možemo reći da je agencija neophodna iz razloga što kada neki brend / kompanija želi da snimi reklamu, sigurno neće praviti poseban kasting samo za tu priliku, već će angažovati agenciju koja već ima modele sposobne za scenu.